Makkelijk in te vullen

Maak het de gebruiker makkelijker door bijvoorbeeld informatie vooraf in te vullen.

Vul bekende informatie in waar mogelijk

Als de gebruiker is ingelogd, gebruik dan bekende informatie om velden vast in te vullen. In DigiD-sessies is bijvoorbeeld een hoop informatie beschikbaar, die zou kunnen worden geburikt om velden vooraf in te vullen.

Bereid velden voor op autocomplete

Met het autocomplete attribuut in HTML kun je per veld aangeven wat voor soort invoer er verwacht wordt, zodat de browser bekende informatie kan voorstellen als autosuggest-opties. Gebruik je bijvoorbeeld autocomplete="street-address", dan kan de browser suggesties doen. Dit kan gebruikers een hoop typewerk schelen.

Check of informatie ècht nodig is

Kortere formulieren kunnen sneller worden ingevuld. Ga dus per vraag na of deze echt nodig is. Lees ook de richtlijnen over uit te vragen informatie.

Voorkom herhaling

Om zeker te weten dat iemand het juiste e-mailadres heeft ingevuld, wordt in sommige formulieren de vraag twee keer gesteld en dan vergeleken. Dit kan gebruikersvriendelijker! Lees verder bij de richtlijnen over uit te vragen informatie.